RUEDAS SEGURAS, transporte de calidad y con calidez para personas en silla de ruedas
En RUEDAS SEGURAS ofrecemos:
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Para la mayoría de los traslados es suficiente solicitar el servicio con 3 horas de adelanto.
Si se trata de citas médicas frecuentes o programadas, podemos darle prioridad siempre que exista disponibilidad.
Para tours, visitas especiales o eventos, es mejor hacer la reserva con 48 horas de anticipación.
¿Cuáles son sus tarifas y cómo puedo pagar?
El costo final depende de la ruta, horario y tipo de servicio.
Manejamos:
• Renta por horas, con un mínimo de 3 horas.
• Traslados directos con tarifa calculada según distancia.
Aceptamos efectivo, transferencia y pago con tarjeta.
¿Pueden llevar equipos médicos o accesorios especiales?
Sí. Nuestras unidades cuentan con espacio para oxígeno portátil, andadores, bastones y otros apoyos médicos.
Solo necesitamos que nos lo indique al reservar para asignar el espacio correspondiente.
¿Mis familiares pueden acompañarme?
Claro. Podemos llevar a hasta 3 acompañantes, dependiendo de la configuración de la unidad asignada.
Indíquenos cuántas personas viajarán para preparar el acomodo adecuado.
¿Realizan traslados fuera de CDMX?
Sí. Cubrimos Estado de México y zonas conurbadas. Para trayectos más largos o interurbanos, cotizamos según distancia y disponibilidad.
¿Puedo solicitar el mismo chofer para mis traslados frecuentes?
Siempre que exista disponibilidad, podemos asignarle al mismo operador para brindar mayor comodidad y continuidad en su rutina de traslados.
¿Qué tipo de sillas de ruedas podemos transportar?
Trasladamos sillas manuales, sillas eléctricas, scooters y dispositivos de movilidad similares. Si su equipo es de gran tamaño, basta con avisarnos para asignar el vehículo adecuado.
¿Cómo sé que mi familiar estará seguro?
Todas las unidades cuentan con rampa trasera, anclaje de seguridad, cinturón adicional, seguro vigente y operadores capacitados en movilidad asistida. Además, compartimos el nombre y ubicación de su chofer antes del servicio.
¿Ofrecen apoyo para subir o bajar escaleras?
Podemos apoyar en traslado corto a pie si el espacio lo permite, pero por seguridad no realizamos maniobras complejas como subir o bajar escaleras con la silla ocupada. Si requiere apoyo específico, podemos orientarle con anticipación.
¿Pueden ayudar con equipaje o pertenencias?
Sí. Podemos ayudarle con maletas, mochilas, documentos médicos o equipo ligero sin problema. Solo indíquelo al reservar para contemplarlo en la logística.
